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A Suprevalle, loja física e online, valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, garantindo transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1️⃣ Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos produtos e serviços de forma segura e eficiente:

  • Dados pessoais: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento;

  • Dados de pagamento: informações de cartão ou meios de pagamento fornecidos via plataformas seguras;

  • Dados de navegação: cookies, histórico de acesso, IP e informações sobre dispositivos, para melhorar sua experiência no site.

2️⃣ Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas;

  • Emitir notas fiscais e comprovantes;

  • Entrar em contato sobre pedidos, promoções e atualizações, caso tenha autorizado;

  • Melhorar nosso site, serviços e experiência do cliente;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3️⃣ Compartilhamento de dados

A Suprevalle não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações somente com:

  • Transportadoras e fornecedores de pagamento, para processar pedidos e entregas;

  • Autoridades legais, quando exigido por lei;

  • Prestadores de serviço contratados, sempre sob obrigações de sigilo e segurança.

4️⃣ Cookies e tecnologias de rastreamento 🍪

Nosso site utiliza cookies e ferramentas de rastreamento para:

  • Facilitar seu login e compras;

  • Personalizar conteúdo e ofertas;

  • Analisar tráfego e melhorar a navegação.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5️⃣ Segurança dos dados 🔒

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado;

  • Alteração, divulgação ou destruição indevida;

  • Perda de dados.

6️⃣ Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar exclusão de dados, quando aplicável;

  • Revogar consentimento, caso tenha autorizado o uso de dados para marketing;

  • Solicitar portabilidade ou limitar o uso de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso atendimento via chat, telefone ou e-mail.

7️⃣ Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade a qualquer momento, sempre publicando a data da última revisão. Recomendamos que revise periodicamente para estar informado sobre como protegemos seus dados.

A Suprevalle reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança e confiança de todos os clientes, cumprindo rigorosamente a LGPD. ✅